Windows 11 est un système d’exploitation puissant mais pas infaillible. Des problèmes peuvent survenir après une mise à jour, suite à l’installation d’un programme incompatible ou en raison de fichiers système corrompus. Nous avons tous déjà rencontré ces situations frustrantes : écran bleu, applications qui plantent ou performances ralenties. La bonne nouvelle ? Vous n’avez pas besoin d’être un expert en informatique pour réparer Windows 11. Nous vous proposons un guide complet des méthodes de réparation les plus efficaces pour remettre votre système sur pied rapidement et sans stress.
Table of Contents
Utiliser les outils de réparation en ligne de commande
Réparation avec l’outil DISM
L’outil Deployment Image Servicing and Management (DISM) est l’une des solutions les plus efficaces pour réparer Windows 11. Il permet de restaurer l’intégrité de l’image du système lorsque des fichiers critiques sont endommagés. Pour l’utiliser, nous vous recommandons de suivre ces étapes précises :
- Cliquez sur le menu Démarrer, tapez « cmd », puis faites un clic droit sur « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur »
- Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, tapez la commande :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Appuyez sur Entrée et patientez pendant que l’outil analyse et répare votre système
- Ne fermez pas la fenêtre jusqu’à ce que l’opération soit terminée (cela peut prendre plusieurs minutes)
Cette commande utilise Windows Update pour télécharger les fichiers nécessaires à la réparation. Si votre connexion internet est défaillante, vous pouvez utiliser une source alternative comme un support d’installation de Windows 11.
Restauration des fichiers système avec SFC
Le Vérificateur des fichiers système (SFC) est un autre outil puissant qui fonctionne en synergie avec DISM. Pour maximiser les chances de réparation, exécutez toujours SFC après DISM. Cette commande analyse l’intégralité des fichiers système protégés et remplace ceux qui sont corrompus par des versions correctes issues du cache système.
Dans la même console administrateur, tapez simplement sfc /scannow et laissez l’analyse se terminer. L’outil vous indiquera s’il a trouvé et corrigé des problèmes ou si aucune violation d’intégrité n’a été détectée. Cette méthode de réparation automatique fonctionne sur toutes les versions de Windows, y compris les plus anciennes comme Windows 7, 8 ou 10.
Diagnostiquer et réparer les problèmes de disque
Vérification de l’intégrité du disque avec CHKDSK
Les problèmes de Windows 11 peuvent parfois provenir du disque dur ou SSD. L’outil Check Disk (CHKDSK) permet d’analyser et réparer les problèmes physiques et logiques du lecteur. Pour lancer cette vérification :
Ouvrez une invite de commandes en mode administrateur et tapez chkdsk /f c: (remplacez « c: » par la lettre de votre disque si nécessaire). Windows vous demandera de planifier l’analyse au prochain redémarrage si le disque est actuellement en utilisation. Après redémarrage, l’analyse complète peut prendre plusieurs minutes voire plusieurs heures selon la taille du disque et le nombre d’erreurs détectées.
Analyse avancée des problèmes de stockage
Windows 11 offre également des options graphiques pour vérifier l’état de vos disques. Accédez à l’Explorateur de fichiers, faites un clic droit sur le lecteur concerné, choisissez « Propriétés » puis l’onglet « Outils ». Cliquez sur « Vérifier » pour lancer une analyse basique ou approfondie.
Si l’analyse révèle des secteurs défectueux, envisagez de sauvegarder vos données importantes rapidement. Des erreurs de disque persistantes peuvent indiquer une défaillance matérielle imminente qui nécessitera le remplacement du support de stockage.
Options de récupération via l’interface graphique
Accéder aux options de récupération Windows 11
Pour ceux qui préfèrent éviter la ligne de commande, Windows 11 propose une interface graphique complète pour les opérations de réparation. Nous pouvons y accéder en suivant ce chemin : Paramètres > Système > Récupération. Cette section centralise toutes les options de maintenance et réparation du système d’exploitation.
Parmi les options disponibles, « Résoudre les problèmes à l’aide de Windows Update » vérifie et applique les mises à jour système pouvant corriger les bugs connus. L’option « Réinstaller maintenant » (à ne pas confondre avec « Réinitialiser le PC ») permet de réparer les fichiers système sans perdre vos applications ni vos données. Cette opération prend généralement entre 30 minutes et une heure selon votre connexion internet et la puissance de votre ordinateur.
Utiliser l’assistant de résolution des problèmes
Windows 11 intègre également des assistants de dépannage spécifiques pour résoudre divers problèmes. Vous pouvez y accéder via Paramètres > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes. Ces outils intelligents diagnostiquent et réparent automatiquement les problèmes courants liés aux applications, à la connectivité réseau ou aux performances.
Pour les problèmes de démarrage de Windows, l’utilitaire « Démarrage » est particulièrement utile. Il analyse les programmes qui se lancent au démarrage et identifie ceux qui ralentissent votre système. Vous pouvez ensuite désactiver ces applications pour améliorer le temps de démarrage de votre PC.
Résoudre les problèmes post-mise à jour
Désinstaller les mises à jour problématiques
Les mises à jour Windows sont essentielles pour la sécurité, mais elles peuvent parfois causer des dysfonctionnements. Si votre système présente des problèmes après une update, vous pouvez désinstaller cette dernière. Accédez à Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour > Désinstaller les mises à jour.
- Localisez la mise à jour problématique (généralement la plus récente)
- Sélectionnez-la et cliquez sur « Désinstaller »
- Redémarrez votre ordinateur pour finaliser le processus
- Vérifiez si les problèmes ont disparu
Cette opération peut résoudre rapidement des incompatibilités avec certains pilotes ou logiciels. Vous pourrez toujours réinstaller la mise à jour ultérieurement lorsqu’une version corrigée sera disponible.
Revenir à une version antérieure de Windows
Si vous avez récemment effectué une mise à jour majeure de Windows (par exemple, passage à Windows 11 depuis Windows 10), vous disposez généralement de 10 jours pour revenir à la version précédente. Cette option se trouve dans Paramètres > Système > Récupération > Options de récupération avancées > Revenir à la version précédente de Windows.
Notez que cette fonctionnalité n’est disponible que pendant une période limitée et nécessite que Windows conserve les fichiers de l’ancienne installation. Après ce délai, une réinstallation complète sera nécessaire pour revenir en arrière.
Utiliser la restauration du système
Configurer les points de restauration
La restauration du système est une fonctionnalité puissante qui permet de ramener votre ordinateur à un état antérieur fonctionnel sans affecter vos fichiers personnels. Par défaut, Windows 11 peut ne pas créer automatiquement des points de restauration. Pour les activer :
Recherchez « Créer un point de restauration » dans la barre de recherche, sélectionnez le disque système (C:), cliquez sur « Configurer » puis activez « Activer la protection du système ». Déterminez l’espace disque à réserver pour les points de restauration (5-10% est généralement suffisant). N’oubliez pas de créer manuellement un point de restauration avant toute modification importante de votre système.
Effectuer une restauration système
Si votre installation de Windows 11 présente des problèmes après l’installation d’une application ou d’un pilote, la restauration système peut être la solution. Recherchez « Restauration du système » dans la barre de recherche et suivez l’assistant. Vous pourrez choisir un point de restauration spécifique, idéalement créé avant l’apparition des problèmes.
Pendant la restauration, votre ordinateur redémarrera plusieurs fois et reviendra à l’état enregistré dans le point de restauration sélectionné. Les applications installées après ce point seront désinstallées, mais vos documents, photos et autres données personnelles resteront intacts. Pour ceux qui cherchent une alternative, les Chromebooks offrent une approche différente de la gestion système.
Solutions de dernier recours
Réinitialiser Windows 11
Si toutes les méthodes précédentes échouent, la réinitialisation de Windows 11 peut résoudre pratiquement tous les problèmes logiciels. Cette option, plus radicale, propose deux variantes :
- « Conserver mes fichiers » – Réinstalle Windows tout en préservant vos documents personnels
- « Tout supprimer » – Efface complètement le disque et réinstalle Windows à neuf
Accédez à Paramètres > Système > Récupération > Réinitialiser ce PC. Le processus peut prendre entre 30 minutes et plusieurs heures selon votre matériel et l’option choisie. Après la réinitialisation, vous devrez réinstaller vos applications et reconfigurer vos paramètres personnels.
Créer et utiliser un support d’installation
Pour les situations où Windows 11 refuse complètement de démarrer, un support d’installation externe devient indispensable. Téléchargez l’outil de création de média de Microsoft sur un autre ordinateur fonctionnel et créez une clé USB bootable. Démarrez votre PC défaillant depuis cette clé en modifiant l’ordre de démarrage dans le BIOS.
Le support d’installation vous donne accès à l’environnement de récupération Windows complet avec toutes les options de réparation avancées : invite de commandes, restauration système, réinitialisation et même réinstallation complète. C’est votre bouée de sauvetage lorsque rien d’autre ne fonctionne.
Passionné de sport et curieux de nature, je suis Michel. Du dernier match de foot aux innovations qui font bouger le monde, je partage ici ce qui me motive et me passionne. Parce que vivre à fond, c’est aussi s’intéresser à ce qui nous entoure !
