Au début de 2022, Netflix est encore la référence dans les services de streaming. Avec ses milliers de programmes disponibles et des millions d’abonnés à travers le monde, la plateforme de vidéo à la demande est le leader incontesté du secteur. Pourtant, la concurrence se fait de plus en plus intense, avec l’arrivée des grands acteurs tels qu’Amazon Prime Video, Disney+ ou Apple TV+. Pour garder sa position privilégiée, Netflix va devoir constamment se renouveler et innover.
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Une forte augmentation du catalogue
En 2022, le service de streaming connaît une forte augmentation de son catalogue par rapport aux années précédentes. Selon le Centre national du cinéma et de l’image animée (CNC), plus de 9 000 titres ont été visionnés entre janvier et septembre 2022, soit 1 000 de plus qu’en 2021. Cela représente une hausse considérable pour un secteur qui continue de se diversifier et de s’adapter aux besoins des utilisateurs. Netflix propose également des contenus locaux et thématiques produits par des studios hollywoodiens, comme Universal+, Paramount + ou Max, un groupe formé par Discovery et HBO. Et bien que Netflix soit toujours le roi de la VOD, la concurrence devient de plus en plus intense.
Un nouveau modèle commercial innovant
Pour être plus accessible, Netflix a mis en place un nouveau modèle commercial très innovant. En effet, en juillet 2022, la plateforme a lancé le « Netflix Party », une fonctionnalité en ligne permettant aux abonnés de regarder ensemble des films et des séries sur leur ordinateur ou leur téléviseur. Le programme permet aux abonnés de discuter entre eux et de partager leurs commentaires sur les films et séries. Il est aussi possible de synchroniser la lecture, ce qui est très pratique si l’un des participants souhaite prendre une pause. Netflix Party offre ainsi une expérience sociale unique aux abonnés qui peuvent passer du bon temps ensemble tout en profitant des contenus proposés par la plateforme.
L’exemple de « Uncoupled » »
En juillet 2022, Netflix a lancé la série Uncoupled , produite par Darren Star et Jeffrey Richman et mettant en vedette Neil Patrick Harris dans le rôle principal. La fiction a immédiatement été un succès inattendu, atteignant la sixième place du Top 10 des séries les plus regardées de la plateforme, cumulant plus de 26,5 millions d’heures de visionnage. Malgré ce succès, Netflix a décidé, en janvier 2023, de ne pas renouveler le programme pour une deuxième saison. Mais suite à un retournement de situation inédit, la chaîne américaine Showtime est finalement venue à la rescousse et a signé un contrat pour la diffusion de la série.
La stratégie gagnante de Netflix pour rester compétitif
En 2023, Netflix est toujours leader sur le marché de la SVOD mais la concurrence se fait de plus en plus rude. Pour conserver sa position, la plateforme doit donc mettre en place une stratégie radicalement différente de celles de ses concurrents. À cet égard, le « Netflix Party » et la production de contenus exclusifs sont deux outils puissants que la plateforme peut utiliser pour s’assurer de garder une longueur d’avance sur ses concurrents. Par exemple, en cas de difficultés à trouver un accord avec Showtime pour Uncoupled, Netflix aurait pu envisager de créer son propre studio de production en interne pour développer ses propres contenus originaux. La plateforme de streaming investit également dans l’analyse des données pour fournir à ses utilisateurs une meilleure expérience de visionnage et pour mieux comprendre leurs goûts et préférences. Les algorithmes mis en œuvre analysent les habitudes de visionnage des spectateurs afin de leur proposer des recommandations personnalisées et des contenus exclusifs ciblés. Netflix veille aussi à promouvoir une variété de contenus pour satisfaire un large public.
Chaque mois, la plateforme lance de nouvelles séries, films et documentaires offrant aux abonnés un large choix de divertissement. De plus, elle met en avant une grande variété de genres, allant des comédies romantiques aux thrillers psychologiques en passant par des dramas historiques. Enfin, Netflix parvient à fidéliser ses clients grâce à des tarifs attractifs et à des campagnes promotionnelles efficaces. Et pour les inciter à rester, la plateforme offre régulièrement des remises supplémentaires et des promotions spéciales. Développant sans relâche des fonctionnalités innovantes et des contenus exclusifs, Netflix arrive à garder ses abonnés et à maintenir sa position de leader sur le marché de la vidéo à la demande. Grâce à sa stratégie, la plateforme sera en mesure de demeurer compétitive dans un avenir proche.
Sources
- https://www.lemonde.fr/economie/article/2023/02/11/autour-de-netflix-le-paysage-de-la-video-a-la-demande-de-plus-en-plus-concurrentiel-et-fragmente_6161465_3234.html
- https://www.bfmtv.com/people/series/annulee-par-netflix-apres-une-saison-la-serie-uncoupled-va-etre-renouvelee-par-showtime_AN-202302110294.html
- https://www.ozap.com/actu/annulee-par-netflix-apres-une-seule-saison-cette-serie-vient-d-etre-sauvee-par-une-chaine-de-television-americaine/627815
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