L’impact du télétravail sur la productivité et la santé mentale des employés : comment l’aborder ?

La silhouette d’une personne regardant par la fenêtre.
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Le télétravail est devenu un mode de travail de plus en plus courant, notamment en raison de la situation sanitaire actuelle. Si cette pratique présente de nombreux avantages pour les employés et les entreprises, il ne faut pas négliger son impact sur la productivité et la santé mentale des travailleurs à distance. Dans cet article, nous aborderons les différents aspects du télétravail et donnerons quelques conseils pour préserver au mieux le bien-être et l’efficacité des salariés.

Les effets du télétravail sur la productivité

Pour certains employés, travailler depuis leur domicile peut être source d’une meilleure productivité. En effet, le temps gagné sur les trajets domicile-travail permet souvent de consacrer plus d’énergie aux tâches professionnelles. De plus, certaines personnes se disent moins dérangées par les distractions et les interruptions fréquentes que lorsque elles sont dans un environnement de bureau.

  • Identifier le ghosting : le ghosting est un comportement où un individu coupe soudainement tout contact avec une autre personne sans donner d’explication. Cela peut concerner aussi bien les relations personnelles que professionnelles, et devenir problématique dans le cadre du télétravail lorsque les employés sont moins visibles par leurs collègues et supérieurs hiérarchiques et peuvent donc « disparaître ». Il est essentiel de surveiller attentivement ce phénomène et d’encourager la communication ouverte entre collègues pour éviter qu’il ne nuise à la productivité.
  • Optimiser l’organisation du travail : afin de tirer le meilleur parti possible du temps passé en télétravail, il est recommandé d’établir un planning clair et précis pour la journée, incluant des objectifs réalistes ainsi que des pauses régulières. Une bonne organisation permet de diminuer les risques de procrastination et d’opérer une séparation saine entre vie professionnelle et vie privée.

Les impacts sur la santé mentale des employés

Si de nombreux travailleurs apprécient le télétravail pour son côté pratique et flexible, d’autres peuvent ressentir un certain isolement social et éprouver des difficultés à établir des frontières claires entre vie professionnelle et vie personnelle. Cela peut entraîner des troubles de la santé mentale tels que le stress, l’anxiété, ou encore des symptômes dépressifs.

  • Prévenir les risques psychosociaux : comme pour n’importe quel environnement professionnel, il est primordial de prendre en compte les facteurs psychosociaux liés au télétravail. Le soutien de la hiérarchie ainsi que des collègues joue ici un rôle essentiel pour garantir une ambiance propice à la préservation de la santé mentale.
  • Maintenir une communication active : pour lutter contre l’isolement, veillez à instaurer des moments d’échanges réguliers avec votre équipe, par téléphone ou visioconférence. L’organisation d’événements informels (pauses-café virtuelles, par exemple) peut également vous aider à maintenir la cohésion au sein du groupe.
Un homme assis à un bureau utilisant un ordinateur portable.

Préserver la santé physique des employés en télétravail

Comme évoqué précédemment, l’un des avantages du télétravail est de permettre aux salariés de passer moins de temps dans les transports et davantage chez eux. Cependant, il convient également de prendre en compte la manière dont cela affecte leur santé physique.

  • Favoriser l’activité physique régulière : les employés en télétravail passent souvent plus de temps assis devant un écran que leurs collègues travaillant sur site. Il est donc indispensable de prévoir des pauses actives pour permettre une meilleure circulation sanguine et éviter les maux de dos. La pratique d’exercices physiques réguliers permet également de lutter contre l’anxiété et le stress.
  • Adopter une bonne posture : pour éviter les problèmes de santé liés à une mauvaise posture devant l’ordinateur, veillez à utiliser un siège ergonomique et à positionner correctement votre écran. Si possible, alternez les positions assises et debout au cours de la journée.

Les responsabilités des entreprises en matière de santé mentale et physique

Afin d’éviter la faute inexcusable, les entreprises ont un rôle clé à jouer dans la protection de la santé mentale et physique de leurs employés, en particulier dans le cadre du télétravail.

  • Assurer une formation adaptée : les travailleurs doivent être formés aux bonnes pratiques liées au télétravail, notamment en termes d’outils et de méthodes de communication à distance, ainsi qu’à l’adoption des bonnes postures devant un écran. Il est également important que la formation intègre des modules dédiés à leur bien-être psychologique.
  • Favoriser le dialogue : les entreprises devraient encourager leurs employés à exprimer leurs préoccupations ou leurs besoins spécifiques liés au télétravail. Cela permettra de mieux cerner les problématiques rencontrées et d’y apporter une réponse adaptée.

L’importance d’une bonne négociation

Pour garantir le succès de la négociation entre les parties prenantes, il est essentiel de prendre en compte toutes les dimensions détaillées précédemment : productivité, santé mentale et physique, responsabilités des entreprises, etc. Les décisions prises pourront alors satisfaire aux attentes de tous et contribuer à améliorer durablement les conditions de travail des salariés concernés.